• Je verzorgt het eerste contact met onze inwoners. Je bent daarmee het gezicht en geluid van onze organisatie.
• Je beantwoordt met behulp van een digitale kennisbank vragen van inwoners en verstrekt onder andere reisdocumenten, rijbewijzen en parkeerproducten.
• Als medewerker van de nieuwskamer werk je afwisselend aan de telefoon, verzorg je de webcare en neem je plaats achter de informatiebalie.
• Je stelt alles in het werk om vragen van inwoners op een goede, nette en correcte manier te beantwoorden.

• Een bruto maandsalaris, op basis van 36 uur per week, van maximaal € 3.831,00 volgens de CAO Gemeenten, schaal 7. Afhankelijk van je werkervaring, kunnen we starten met een aanloopschaal.
• Een Individueel Keuze Budget (17,05% van je salaris): uitbetalen of bijvoorbeeld extra verlof kopen. Jij bepaalt waar je het voor inzet.
• Een arbeidsovereenkomst voor een jaar, met de mogelijkheid deze te verlengen voor nog een jaar.
• Een goed pensioen bij ABP en andere aantrekkelijke collectieve verzekeringen voor bijvoorbeeld ziektekosten en gedeeltelijke arbeidsongeschiktheid.
• Mobiele telefoon en laptop. 
• Een reiskostenvergoeding woon-werk.
• Opleidingsfaciliteiten: allerlei mogelijkheden voor jouw ontwikkeling.
• En niet onbelangrijk …  allerlei leuke activiteiten met je team of de personeelsvereniging!

Je kunt goed met mensen omgaan en bent enthousiast, gastvrij en representatief. Je bent flexibel inzetbaar en kunt zowel zelfstandig als in een team werken.  Je legt makkelijk verbinding. Je hebt een hart voor dienstverlening, wilt graag ervaring opdoen in de praktijk en nieuwe ontwikkelingen oppakken.

Je beschikt daarnaast over:

• een afgeronde mbo-opleiding;
• affiniteit met social media.

Gemeente Etten-Leur is een aantrekkelijke werkgever. De arbeidsvoorwaarden zijn goed geregeld. We hebben een informele manier van omgaan met elkaar. Collega’s helpen elkaar graag en de deur staat altijd open. Dat geldt ook bij de burgemeester, de wethouders en de gemeentesecretaris. Samenwerken, oog voor de omgeving, ondernemen en resultaat staan bij ons centraal.

In het team Publiekszaken werken 27 enthousiaste collega’s in de front- en backoffice aan een optimale dienstverlening voor de inwoners van gemeente Etten-Leur. Je vindt er het cluster burgerzaken, de backoffice, de nieuwskamer, de adviseurs dienstverlening en de webredactie.  

Enthousiast na het lezen van deze vacature? Aarzel dan niet en stuur ons je sollicitatie! Een korte brief met CV ontvangen wij graag uiterlijk 18 september 2024. 

Wil je eerst meer informatie? Emile van der Poll, teamleider Publiekszaken, beantwoordt graag je vragen. Hij is te bereiken via: emile.vanderpoll@etten-leur.nl . Of kijk op www.werkenbijetten-leur.nl. 

Wat kun je daarna verwachten? 

Het eerste gesprek staat gepland op maandag 23 september 2024. Een eventueel tweede gesprek vindt plaats op woensdag 25 september 2024. 

Deze vacature staat gelijktijdig open voor interne, regionale en externe kandidaten. Bij gelijke geschiktheid hebben interne kandidaten voorrang op regionale en externe kandidaten. 

Goed om te weten 

• Gemeente Etten-Leur is een werkgever die gelijke kansen biedt. Wij ontvangen graag sollicitaties van alle voldoende gekwalificeerde personen ongeacht hun komaf, geslacht, functiebeperking, religie/overtuiging of leeftijd;
• Als ambtenaar heb je een bijzondere verantwoordelijkheid. Daarom vragen we van iedere nieuwe collega een Verklaring Omtrent Gedrag. Ook leg je een ambtseed of -belofte af.

Deze vacature delen? Geen probleem! Acquisitie stellen we niet op prijs.